Un abogado online le atiende por videollamada con el mismo rigor que en el despacho: estudia su caso, le explica sus opciones y, si lo encarga, lo tramita sin que tenga que desplazarse. En Abogados en León se ofrece la consulta online a quien vive en la provincia, en otra ciudad o en el extranjero. Solo hace falta una conexión estable y la documentación de su asunto.
Cómo funciona la consulta con un abogado online
- Usted solicita la consulta y describe brevemente el asunto.
- Se le pide que envíe con antelación los documentos importantes, para que el abogado los haya leído antes de hablar.
- En la videollamada, el abogado le pregunta lo necesario y le explica sus opciones, los plazos, los riesgos y el coste aproximado de cada vía.
- Si decide encargar el asunto, se firma la hoja de encargo, el documento que fija el trabajo y los honorarios, también a distancia.
- El seguimiento se hace por correo electrónico o por nuevas videollamadas, y usted recibe copia de los escritos que se presenten.
Lo recomendable es conectarse desde un lugar tranquilo y privado, con los documentos a mano y algo para tomar notas.
Qué asuntos se pueden llevar a distancia
La mayoría. Los abogados presentan los escritos ante los juzgados por vía electrónica, y desde la reforma del Real Decreto-ley 6/2023 los actos procesales se celebran preferentemente de forma telemática cuando el juzgado dispone de medios. Hay excepciones: las declaraciones de las partes, los testigos y los peritos suelen exigir presencia física, salvo que el juez decida otra cosa o la persona resida en otro municipio.
Se llevan bien a distancia, entre otros:
- Despidos y reclamaciones laborales, que se explican en la página de abogado laboralista en León.
- Herencias, sobre todo cuando los herederos viven en ciudades distintas: puede ver la página de abogado de herencias en León.
- Trámites y recursos de extranjería, en la página de abogado de extranjería en León.
- Reclamaciones de deudas, alquileres y revisión de contratos.
Otros asuntos piden presencia. La asistencia a una persona detenida, por ejemplo, suele exigir que el abogado acuda a la comisaría o al juzgado. Y hay casos en los que conviene una reunión en persona aunque no sea obligatoria: cuando hay mucha documentación en papel, cuando el asunto afecta a varios familiares que quieren hablar a la vez o cuando usted simplemente se siente más cómodo así. La consulta online es una opción, no una obligación.
Documentación y firma
Los documentos se envían digitalizados, con buena calidad y completos: un contrato al que le falta una página puede cambiar el análisis. En algunos trámites se pedirá después el original o una copia autorizada por notario.
Para firmar no hace falta acudir al despacho:
- Hoja de encargo y otros documentos: con firma electrónica.
- Poder para el procurador: mediante el apoderamiento apud acta (el poder que se otorga directamente ante la Administración de Justicia), por comparecencia electrónica en la sede judicial electrónica, con un sistema de identificación electrónica como el certificado digital. También cabe otorgarlo ante notario o en cualquier oficina judicial.
Si usted no tiene certificado digital, el despacho le explicará cómo obtenerlo o qué alternativa le conviene más.
Confidencialidad
La consulta online está protegida por el mismo secreto profesional que la presencial: el Estatuto General de la Abogacía obliga al abogado a guardar reserva sobre todo lo que conozca por razón de su trabajo. Los datos personales se tratan conforme al Reglamento General de Protección de Datos.
En la práctica, el despacho usa herramientas de videollamada y de envío de documentos seguras y no graba la conversación sin su consentimiento. Por su parte, conviene que usted se conecte desde un dispositivo propio, en un lugar donde nadie le escuche, y que no reenvíe a terceros los documentos que le remita el abogado.
Cuánto cuesta una consulta online
Una consulta online exige el mismo estudio que una presencial, de modo que su precio no tiene por qué ser menor; lo que usted se ahorra son desplazamientos y tiempo. El precio se le comunica antes de la consulta y, si después encarga el asunto, los honorarios se fijan por escrito en la hoja de encargo. Cómo se fijan se explica en la página de honorarios de un abogado en León.
Si desea una consulta por videollamada, puede solicitar información.
Preguntas frecuentes
¿Tiene la misma validez una consulta con un abogado online?
Sí. El asesoramiento es el mismo que en una consulta presencial y el abogado responde de él igual. Lo que cambia es el medio. Si después encarga el asunto, la hoja de encargo y los poderes pueden firmarse a distancia, y los escritos se presentan en el juzgado por vía electrónica.
¿Puede un abogado de León llevar un asunto de otra provincia?
Sí. La ley establece que basta con estar incorporado a un solo Colegio de Abogados, el del domicilio profesional, para ejercer en todo el territorio español. Un abogado colegiado en León puede llevar asuntos en otros juzgados, aunque en algunos actos haya que desplazarse o contar con apoyo local.
¿Cómo se otorga a distancia el poder para el procurador?
Mediante el apoderamiento apud acta, que puede hacerse por comparecencia electrónica en la sede judicial electrónica con un sistema de identificación electrónica, como el certificado digital. También puede otorgarse ante notario o ante el letrado de la Administración de Justicia de cualquier oficina judicial. El despacho le indicará la opción más sencilla.
¿Es confidencial una videollamada con un abogado?
Sí. Lo que se cuenta al abogado está protegido por el secreto profesional, igual que en el despacho, y los datos personales se tratan conforme a la normativa de protección de datos. Conviene que usted se conecte desde un lugar privado y con un dispositivo propio para no comprometer esa reserva.